Business Analyst CRM Assurance (H/F) - Freelance

Taux journalier (TJM): 550 BUSINESS ANALYST CRM ASSURANCE (H/F) Localisation : Île-de-France Missions : * Recueil et analyse des besoins métiers en assurance. * Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories. * Coordination entre les équipes métier et IT. * Participation aux recettes fonctionnelles et au suivi des anomalies. * Contribution à l'évolution et à l'optimisation des outils CRM. Profil recherché : * Expérience en tant que Business Analyst CRM. * Connaissance du secteur de l'assurance. * Maîtrise de l'analyse fonctionnelle et des méthodologies Agile. * La connaissance de PEGA, Salesforce ou Dynamics 365 est un plus.

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