Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Votre agence Adecco le Port recrute pour l'un de ses clients des Chargés d'accueil client H/F sur le secteur Ouest. Vous aimez le contact client et avez le sens du service ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un point de vente accueillant du public.En tant que Chargé(e) d'Accueil Clientèle, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez à leur offrir une expérience de qualité.À ce titre, vous serez amené(e) à :- Accueillir, renseigner et orienter les clients dès leur arrivée en boutique ;- Gérer les flux de clientèle et organiser la file d'attente ;- Accompagner les clients dans l'utilisation des bornes et outils digitaux ;- Préparer les fiches clients ainsi que les fiches de besoins avant leur prise en charge par les conseillers commerciaux ;- Assurer une transmission efficace des informations aux vendeurs ;- Participer à la bonne tenue de la boutique : rangement, nettoyage et valorisation de l'espace d'accueil ;- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.Profil recherché :- Excellent sens de l'accueil et du service client ;Aisance relationnelle et bonne présentation ;- Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément ;- Maîtrise des outils informatiques courants ;- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe ;- Avoir une première expérience en accueil, vente ou relation clientèleLes atouts pour réussir :Sens de l'organisation ; Patience et pédagogie ; Réactivité face aux situations d'affluence ; Goût du travail en équipe et de la satisfaction client.