Conseiller(ère) Commercial(e) en CDI - CLERMONT-FERRAND (F/H)

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant et en pleine croissance ?WellNess Sport Club, élue « Meilleure Enseigne 2026 » dans la catégorie « Salle de Fitness » par les magazines CAPITAL et LE FIGARO, recherche un Conseiller Commercial (F/H) en CDI motivé(e), passionné(e) et orienté(e) résultats dans le cadre de son développement sur Clermont-Ferrand.MISSIONSAmbassadeur(rice) de notre enseigne, vous serez rattaché(e) au Responsable Commercial du club de Clermont-Ferrand et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe. Tout en contribuant à l'animation du club, vous serez en charge du développement commercial et de la satisfaction de la clientèle que vous devrez fidéliser.Vous serez amené(e) à :Développement commercial & prospection* Identifier et développer un portefeuille de nouveaux clients à travers différents canaux (téléphone, email, SMS, accueil au club, etc.).* Générer du trafic et accroître le nombre de prospects qualifiés.* Mettre en œuvre les actions commerciales définies avec la hiérarchie.Vente & fidélisation* Promouvoir et vendre les abonnements ainsi que les services complémentaires, dans le respect de la démarche commerciale.* Assurer l'encaissement des ventes et le suivi rigoureux des dossiers clients.* Fidéliser la clientèle existante grâce à des actions ciblées.* Gérer les suspensions et résiliations en proposant des solutions adaptées de rétentionSuivi & reporting* Renseigner et mettre à jour les données commerciales dans le logiciel interne.* Vérifier la conformité des encaissements et des paiements.* Contrôler quotidiennement la caisse (ouverture/fermeture) et établir un reporting d'activité.* Communiquer régulièrement les résultats à la hiérarchie commerciale.Vie du club & accueil* Garantir un accueil téléphonique et physique chaleureux et professionnel.* Veiller au respect des règles internes (sécurité, propreté, règlement).* Travailler en étroite collaboration avec le service exploitation et les coachs pour assurer une expérience client optimale.* Contribuer activement à la vie du club et au respect de la charte qualité.Gestion de la relation client* Accompagner les adhérents dans leurs démarches et répondre à leurs demandes.* Gérer les situations sensibles avec diplomatie et professionnalisme.Et surtout : vous épanouir pleinement au sein de nos équipes passionnées !PROFILVous êtes :* Titulaire d'un Bac +2 en commerce/vente (BTS, DUT...), avec au moins 2 ans d'expérience dans la vente ou la relation client. Une expérience en salle de sport serait un plus.* À l'aise avec les techniques de vente et les outils de gestion commerciale* Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux(se), avec un excellent sens du service* Sensible à l'univers du sport et à la satisfaction clientEt votre savoir être ?Nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et la communication.Nous recherchons notre futur coéquipier(ière) qu'il/elle soit :* Talentueux (se) en communication. Vous avez de bonnes capacités d'écoute, vous êtes empathique et avez d'excellentes relations avec les clients et l'équipe* Sociable. Vous êtes connu pour votre aisance relationnelle et votre capacité à accueillir et accompagner la clientèle* Dynamique. Vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité* Curieux(se). Vous savez rechercher par vous-même et faire remonter les informations* Rigoureux(se). Vous avez de bonnes capacités organisationnelles afin de garantir la tenue de la caisse et la bonne saisie des informations* Autonome. Vous savez vous prendre en main et relever des challengesEnvie d'en savoir plus sur le métier de Conseiller(ère) Commercial(e) chez WellNess Sport Club ? Découvrez l'interview de Thomas qui vous partage son expérience en cliquant ici : youtube.com/watch?v=c6qlZAJU4iEVous vous reconnaissez dans cette description et avez envie de faire grandir vos compétences ?. n'hésitez plus, postulez et rencontrons-nous !INFORMATIONS CLES :Type de contrat : CDIDisponibilité : Dès que possibleRémunération : 2000€ brut + primes variables sur objectifsNOS AVANTAGES :Transports en commun pris en charge à hauteur de 50%Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%Accès gratuit et illimité à toutes nos salles de sport pour rester en forme !Type d'emploi : CDIRémunération : 30 000,00€ à 40 000,00€ par anFormation:* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)Lieu du poste : En présentiel