Technicien de Maintenance et Sûreté des Systèmes de Vidéosurveillance (H/F)

Description du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la sécurité du bâtiment, un technicien vidéo-surveillance H/FGestion et suivi du site*Assurer le suivi technique quotidien des installations.*Être le référent technique auprès des interlocuteurs du client.*Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements.*Assurer le suivi des interventions et la traçabilité des opérations réalisées.*Identifier les éventuels dysfonctionnements et proposer des améliorations.Maintenance préventive*Réaliser les opérations de maintenance préventive selon le planning établi.*Effectuer le nettoyage et le contrôle des équipements.*Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de contrôle d'accès et de vidéosurveillance.*Réaliser les tests fonctionnels des installations.*Contrôler l'état des équipements informatiques et réseaux.*Effectuer les mises à jour logicielles, systèmes et antivirus.*Rédiger les comptes rendus de maintenance.Maintenance corrective et dépannage*Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.*Intervenir sur les systèmes de contrôle d'accès, de vidéosurveillance et d'hypervision.*Réaliser les dépannages de premier et second niveau.*Identifier les dysfonctionnements liés aux infrastructures réseaux et systèmes.*Assurer le rétablissement du service dans les meilleurs délais.*Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées si nécessaire.*Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.Relation client*Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs du site.*Recueillir et analyser les demandes d'intervention.*Informer le client de l'avancement des opérations.*Faire preuve de réactivité, de disponibilité et de professionnalisme.*Garantir une bonne qualité de service.Description du profil :Nous recherchons un technicien polyvalent disposant d'une expérience dans les domaines de la sûreté électronique et de l'informatique.Compétences techniques indispensables Bonne connaissance des systèmes de contrôle d'accès.*Bonne connaissance des systèmes de vidéosurveillance.*Maîtrise des opérations de maintenance préventive et corrective.*Bonnes connaissances en informatique et réseaux.*Capacité à diagnostiquer des dysfonctionnements systèmes et réseaux.Compétences appréciées Expérience sur les solutions FICHET.*Expérience sur les solutions MILESTONE.*Connaissance de PRISM APPVISION.*Connaissances en environnement Windows Server et VMware.*Connaissances en administration Active Directory.*Maîtrise des notions de VLAN, Radius, 802.1X.*Connaissance des équipements CISCO et des pare-feu STORMSHIELD.