Chargé de Pilotage Transport H/F

Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé dasn le recrutement des fonctions Adv, Achats, Logistique et Transport est à la recherche d'un Chargé de pilotage transport. Vous aimez les environnements où la réactivité, la coordination et la satisfaction client sont au cœur des enjeux ? Vous souhaitez occuper un poste qui allie pilotage opérationnel, relation client et suivi de la performance ?Rattaché au Responsable Opérationnel, vous assurez la coordination et le suivi des opérations de transport, avec pour objectif de garantir la qualité de service et la satisfaction du client.

À ce titre, vos principales missions sont : - Piloter les opérations de transport : organiser les plannings, assurer le suivi des expéditions et veiller au bon déroulement des prestations. - Être l'interlocuteur privilégié du client : recueillir ses besoins, traiter ses demandes et assurer une communication régulière sur l'avancement des opérations. - Coordonner les différents intervenants : travailler en étroite collaboration avec les transporteurs, fournisseurs et partenaires afin de garantir la fluidité des opérations. - Gérer les aléas et les litiges : identifier les problématiques, apporter des solutions concrètes et assurer leur résolution dans les meilleurs délais. - Suivre et analyser la performance : construire et exploiter les indicateurs de suivi (KPI), réaliser les reportings et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.Vous êtes issu d'une formation en Supply Chain, Transport ou Logistique et justifiez d'une première expérience en transport.

Au-delà de votre parcours, vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités. Vous aimez travailler en équipe, savez faire preuve d'agilité face aux imprévus et avez le sens du service client. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit dans un contexte professionnel.