Encadrant(e) Technique (H/F)
À propos de cette offre
ESS - Paris - Impact social réelÀ propos de Travail & PartageTravail & Partage est une Structure d'Insertion par l'Activité Économique (SIAE) affiliée à l'Armée du Salut, implantée à Paris. Notre mission : remettre en emploi des personnes éloignées du marché du travail en leur proposant des missions utiles chez nos clients (entreprises, associations, collectivités), tout en assurant un accompagnement socio-professionnel exigeant.VOTRE ROLEVous pilotez opérationnellement les prestations second œuvre, maintenance des bâtiments et espaces verts réalisées par nos salariés en insertion, auprès de nos clients - dont la Fondation Armée du Salut et un portefeuille de clients externes. Devis, terrain, organisation et encadrement : c'est votre quotidien.MISSIONS PRINCIPALES Pilotage des prestations : - Analyser les besoins clients et élaborer les devis (second œuvre, maintenance, espaces verts)- Planifier et organiser les interventions en fonction des priorités clients et des disponibilités des salariés- Assurer l'achat et l'approvisionnement des matériaux nécessaires à la réalisation des chantiers- Superviser la réalisation des prestations sur site : qualité, délais, conformité- Gérer les imprévus terrain et assurer la continuité des missions.Encadrement des salariés en insertion : - Encadrer et animer une équipe de salariés en parcours d'insertion sur les chantiers- Transmettre les savoir-faire et savoir-être professionnels en situation de travail- Évaluer les compétences et les progressions en lien avec le pôle insertion- Signaler toute difficulté au pôle accompagnement pour ajustement des parcours.Relation clients : - Être l'interlocuteur(trice) de proximité des clients sur le volet opérationnel- Assurer le suivi de la satisfaction client et remonter les opportunités de nouvelles missions- Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité des prestations.VOTRE PROFIL- Expérience terrain confirmée en second œuvre, maintenance bâtiments et/ou espaces verts- Capacité à encadrer, former et motiver une équipe avec bienveillance et exigence- À l'aise avec l'élaboration de devis et le suivi de plannings simples- Organisé(e), réactif(ve), sens des responsabilités- Sensibilité au travail avec des publics en insertion - un vrai atout- Permis B Impératif.CDI Paris et Île-de-FranceRémunération selon profil et expérienceÉquipements professionnels fournisCV + quelques lignes sur votre expérience terrain à :[email protected]
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Questions fréquentes
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