Chargé(e) de l'Accompagnement Social (H/F)

L'Épicerie Solidaire Bourges Nord (ESBN) recherche un(e) Chargé(e) de l'Accompagnement Social en remplacement de la titulaire du poste durant son congé maternité.

Au sein de l'association, la personne recrutée aura en charge la gestion du public accueilli à travers un accompagnement social à la fois individuel et collectif.

Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :

• ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL :

Mener les entretiens individuels des familles (inscription, renouvellement, bilan de sortie, orientation vers les dispositifs et partenaires).

• GESTION ADMINISTRATIVE DES DOSSIERS :

Présenter les dossiers transmis par les travailleurs sociaux lors des commissions d'admission.

Enregistrer les familles dans le logiciel de vente et constituer leurs dossiers administratifs.

Assurer la gestion du calendrier des droits d'accès à l'aide alimentaire.

• MISE EN PLACE D'ACTIONS COLLECTIVES :

Organiser des ateliers thématiques en lien avec le projet de l'épicerie (équilibre alimentaire, santé, budget, parentalité, économies d'énergie, etc.) animés par des partenaires.

Rechercher de nouveaux partenaires pour la création d'ateliers.

Assurer la communication des actions auprès des familles et suivre la fréquentation statistique.

• ACCOMPAGNEMENT AUX DÉMARCHES :

Soutenir l'apprentissage et la réalisation des démarches administratives (papiers, dématérialisées, droit des étrangers optionnel).

Rédiger des documents/courriers et orienter vers les structures compétentes.

• PROJET CARNAVAL BOURGES NORD :

Participer activement à l'événement : coordination des ateliers de préparation, mobilisation des habitants, participation à l'organisation générale et soutien au volontaire en Service Civique.

• SOUTIEN AU DIRECTEUR :

Apporter un appui au Directeur dans certaines fonctions, notamment en son absence (supervision de la séquence de vente, suivi du logiciel, installation des bénévoles, transmission des consignes et gestion des conflits/situations difficiles avec les usagers).

RESPONSABILITÉS ET AUTONOMIE :

Garantir l'application des orientations définies par la direction et le CA.

Être force de proposition pour de nouvelles activités et rendre compte régulièrement de son action.

Possibilité d'être tuteur de stagiaires du secteur social.

Profil recherché

• DIPLÔMES / FORMATION :

Bac+2 ou plus dans le domaine social (Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale - CESF ou carrière sociale souhaité).

COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE :

Maîtrise des techniques d'accueil, d'écoute et de communication.

Bonne connaissance et maîtrise des dispositifs du droit commun.

Excellentes capacités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'outil informatique.

QUALITÉS PROFESSIONNELLES :

Capacité d'écoute et empathie.

Sens de la discrétion et respect du secret professionnel.

Rigueur, autonomie et adhésion aux valeurs du projet associatif.

1. Conditions et contrat

• Type de contrat : Contrat à durée déterminée - 9 mois (Remplacement congé maternité)
• Date de début : Décembre 2026 jusqu'à Août 2027
• Durée hebdomadaire : 35h00 (du lundi au vendredi)
• Salaire / Classification : Convention collective Animation - Coefficient C 288
• Lieu de travail : 18000 Bourges (déplacements ponctuels possibles sur lieux d'activités/réunions)
• Télétravail : Présence sur site requise du fait de l'accueil du public et du suivi de terrain