Gestionnaire sinistres Assurance (H/F)

EntrepriseRelais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire sinistres Assurances (H/F) en CDI pour le compte de notre client.C'est qui - une Agence d'AssuranceC'est où - à Lyon (69)C'est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres de particuliers (auto et habitation), de professionnels et d'entreprises (DAB, RC/RCD, Transport)C'est combien - rémunération à partir de 36 000 € bruts par an, fonction de l'ancienneté et des connaissancesQuels avantages - Tickets Restaurant + Mutuelle et PrévoyanceQuel environnement - structure à taille humaine - accessibilité en transports en communTemps plein du Lundi au Jeudi - Vendredi occasionnellementPosteEn Agence, vous intervenez sur la gestion des Sinistres IARD.- De l'ouverture du dossier à l'indemnisation selon les délégations en passant par la détermination des responsabilités, le déclenchement de l'expertise, l'orientation des assurés vers des partenaires externes, vous avez un rôle technique et relationnel essentiel.- Vous êtes également apte à rebondir sur les dossiers où vous relevez des éventuelles carences de garantie(s).- Vous devez proposer un véritable « service après-vente », en assurant un lien commercial avec le client tout en cherchant les meilleurs arbitrages avec la compagnie.ProfilDe formation supérieure en Assurance/Droit, vous avez une expérience réussie à un poste similaire en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d'Assurances de plusieurs années.- Vous maîtrisez les différentes conventions, l'indemnisation en RC/RCD ainsi qu'en Transport.- Vous avez le sens du conseil, appréciez le contact client et le travail d'équipe.- Ecoute, capacités d'analyse et bonne organisation du travail sont essentielles pour ce poste.- Il nécessite une communication écrite et orale de qualité.