Chargé de facturation et recouvrement (H/F)

LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Chargé de facturation et recouvrement pour une mission d'intérim de 2 mois.Vos missions sont les suivantes :- Suivi des règlements clients et rapprochement des paiements- Analyse et gestion des impayés ainsi que des dossiers en attente- Mise en place des relances clients par téléphone et par e-mail- Accompagnement des clients dans la résolution des problématiques de facturation ou de règlement- Développement d'une relation de confiance avec les interlocuteurs clients- Travail en coordination avec les équipes commerciales et service client- Traitement des demandes de remboursement- Contribution à la qualité et à la mise à jour des informations financières - Très bonne utilisation des outils bureautiques, avec une aisance particulière sur Excel- Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches et à travailler sur différents logiciels- Bonne compréhension des procédures liées au recouvrement et au suivi client- Sensibilité aux problématiques financières et au pilotage de la trésorerie- Excellentes qualités relationnelles à l'oral comme à l'écrit, avec un sens de l'organisation, de la rigueur et une bonne gestion des flux de dossiers importants.