Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

TRANS NATURAL est une entreprise de transports et affréteur public de marchandises pour le compte d'autrui. Nous sommes spécialisés dans le service de déchargement par nos soins de produits vracs et conditionnés, plus particulièrement volumineux ou lourds.

Créée en 2007, l'entreprise est attachée à des valeurs fortes de transparence, de confiance, d'esprit familial et de respect humain. Engagée dans une démarche environnementale, TRANS NATURAL participe au programme «Objectif CO2» et collabore avec OLEO pour l'utilisation de biocarburant français à base d'huile de colza. Certifiée Qualimat et membre du Groupement FLO, la société bénéficie d'un réseau national de partenaires tout en conservant une taille humaine et une forte orientation qualité et innovation.

Description du poste

En tant qu'assistant.e administratif.ve, vous rejoindrez l'équipe de Jocelyn, auprès de Cristelle et nos 8 agents et assistants d'exploitation. Vous viendrez en renfort sur la partie administrative du pôle dans le cadre d'un remplacement. Ayant une expérience sur un poste similaire, vos missions seront les suivantes:

Partie gestion client :

Accueil téléphonique client

Dispatcher et filtrer les appels

Gestion des commande

Saisie des commande

Intégrations des commandes par EDI

Traitement des retours de tournées (conformités, saisies, validation des dossiers avant facturation)

Pour mener votre mission à bien, vos qualités sont les suivantes:

Aisance avec l'outils informatique et capacité d'adaptation

Bon esprit d'équipe

Réactif, dynamique et disponible

Rigoureux, soigné, organisé

Sens pratique

Communicant (remontées d'infos en interne pour améliorations ou actions correctives)

Capacité d'analyse et rigueur

Aisance relationnelle