ASSISTANT SOCIAL CONSEILLER EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE (H/F)

Les missions du Pôle Solidarité et Accueil

Le Pôle Solidarité est en charge de l'accueil et de l'accompagnement social des Belfortains. Pour cela, il assure les missions suivantes :

• Accueil et information des Belfortains
• Instruction et suivi de dossiers d'Aide Légale relevant de la compétence du Conseil Départemental ou de l'Etat
• Mise en œuvre de prestations d'aides facultatives (secours financiers, indigence...)
• Suivi social du public en situation de vulnérabilité avec déclinaison d'un plan d'aide (logement, budget, santé.)

Mission principale / finalité du poste

Accueillir et accompagner les personnes en situation de vulnérabilité vers l'autonomie (hors Public RSA socle et - 25 ans)

Activités du poste

Les principales activités sont les suivantes :

• Développement d'une intervention sociale généraliste et spécialisée d'aide à la personne (ISAP)
• Veille sociale
• Coordination / animation en lien étroit avec la responsable de service
• Participer et concourir à de nouvelles modalités d'actions sociales (PCB.) et au développement du travail partenarial, notamment dans le cadre de collaboration avec le Conseil Départemental et Pôle Emploi (dispositifs d'accompagnement global.)

Développement d'une intervention sociale généraliste et spécialisée d'aide à la personne (ISAP)

• Accueil, évaluation, diagnostic et plan d'aide pour :

o Tout public belfortain vulnérable, en lien étroit avec l'accueil social

o Les situations sociales particulières signalées par le Cabinet du Maire, les élus, les administrateurs, les directions de service.

o Les demandes signalées dans le cadre de la procédure Plan de secours communal

o Les demandes de domiciliation

o L'instruction à domicile (en lien avec la direction de la vie scolaire)

• Mise en œuvre du plan d'aide qui pourra donner lieu à :

o Un traitement de la demande et une réorientation vers les services compétents le cas échéant : intervention sociale ponctuelle

o Une intervention sociale avec mise en œuvre d'un suivi et d'un accompagnement social (public non bénéficiaire du RSA socle et + 25 ans)

• Dans le cadre de cette intervention sociale d'aide à la personne

o Mobilisation et mise en œuvre des outils internes (commission des aides financières, aide d'urgence), des outils du Conseil Départemental (AME, CAP.) et des autres partenaires (CAF, CPAM, CNRACL, associations caritatives.)

o Elaboration de notes et rapports sur les situations individuelles

Veille sociale

• Contribuer à l'évaluation des besoins des usagers et de l'activité par la tenue et le suivi de tableaux de bord
• Veiller au suivi et à l'actualisation des informations législatives, institutionnelles.
• Participer aux formations nécessaires au développement des outils, procédures et actions mises en œuvre au sein du service
• Gérer l'archivage des dossiers

Pilotage du Point Conseil Budget en étroit avec la responsable de service :

• Mise en place d'outils de communication et d'information
• Repérage des situations de fragilité budgétaire, conseil, diagnostic, accompagnement (notamment dans le cadre d'une procédure de surendettement), et/ou orientation
• Construction et tenue des tableaux de bord, outils statistiques
• Rédaction des rapports d'activités
• Mise en place d'actions collectives internes et/ou avec les partenaires
• Développement de la collaboration avec les partenaires (institutionnels, banques .)

Savoirs

• Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social ou de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale : OBLIGATOIRE
• Actualisation permanente des connaissances législatives, juridiques et des dispositifs d'aide sociale

Savoir être

• Sens du relationnel et du contact avec les usagers
• Empathie
• Confidentialité et discrétion
• Autonomie dans le travail
• Sens du travail en équipe

Nécessités de service particulières

• Disponibilité
• Interventions en urgence