Chargé de développement touristique H/F

PRÉSENTATION DE L'ORGANISATIONCréé en 2019 par la Communauté de communes de l'Ouest Guyanais, l'OTOG assure l'accueil, l'information et la promotion touristique d'un territoire de 40 945 km² couvrant huit communes : Apatou, Awala-Yalimapo, Grand-Santi, Mana, Maripasoula, Papaïchton, Saint-Laurent du Maroni et Saül. Il met en œuvre la politique intercommunale du tourisme et commercialise des prestations touristiques (art.

L133-3 du Code du tourisme).DESCRIPTION DES MISSIONSPlacé(e) sous l'autorité du Directeur et basé(e) à Grand-Santi, le ou la chargé(e) de développement touristique met en œuvre les orientations stratégiques de l'office : diagnostic et observation, montage de projets, structuration, promotion et commercialisation de l'offre.Ingénierie et développement touristiqueContribuer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation de la stratégie touristique de la destination Ouest Guyane ;- Réaliser l'état des lieux touristique du secteur de Grand - Santi (offre, potentiels, patrimoine à valoriser) ;- Accompagner la Direction dans la conduite des projets : recherche de financements, montage et suivi des dossiers, comptes rendus et bilans ;- Valoriser le territoire dans ses dimensions culturelles, environnementales et économiques ;- Assurer une veille touristique et réglementaire ; participer au dossier de classement de l'OTOG en catégorie II.Observation et animation du réseau- Tenir à jour la base de données de l'offre touristique et les éditions sur tous supports (papier, numérique, site internet, SIT du CTG) ;- Participer à la conception et à l'analyse des outils de mesure de fréquentation ; réaliser des enquêtes touristiques locales ;- Fédérer les acteurs locaux autour de l'amélioration de l'offre, de la labellisation et du classement.Promotion et commercialisation- Participer à la stratégie de promotion et de communication et à son programme d'actions ; assurer la diffusion de l'information touristique dans les communes ;- Concevoir des séjours packagés sur plusieurs jours avec les prestataires de Grand - Santi, selon différentes thématiques ;- Distribuer et commercialiser l'offre (activités, hébergement, restauration, billetterie, réservations) en lien avec les opérateurs ;- Gérer l'aménagement, l'achalandage et les stocks des boutiques de l'office, et à terme de la boutique en ligne ; porter la marque de destination.Accueil et événementiel- Accueillir et conseiller les visiteurs, physiquement et à distance, y compris les jours fériés et lors des astreintes du dimanche ;- Améliorer la qualité de l'accueil au regard du classement en catégorie II ; intervenir auprès des scolaires et des prestataires ;- Participer à l'organisation de manifestations (journées du patrimoine, fête de la gastronomie) ainsi que de séminaires et congrès (MICE).Placé(e) sous l'autorité du Directeur et basé(e) à Grand - Santi, le ou la chargé(e) de développement touristique met en œuvre les orientations stratégiques de l'office : diagnostic et observation, montage de projets, structuration, promotion et commercialisation de l'offre.PROFIL RECHERCHÉFormation et expérience- Diplôme de niveau Bac +2 minimum en tourisme, développement territorial ou commerce ;- Première expérience exigée dans le secteur du tourisme ; une connaissance de l'ouest guyanais et du fleuve Maroni est un atout.Compétences- Connaissance des politiques de développement touristique ; ingénierie touristique ou territoriale (diagnostic, stratégie, montage de projets) ;- Techniques de communication, de promotion et de marketing ; maîtrise des outils informatiques et web ;- Capacités rédactionnelles et de synthèse ; pratique d'une langue étrangère.Qualités personnelles- Rigueur, organisation, assiduité ; créativité et forte polyvalence ;- Qualités relationnelles, goût du travail en équipe, autonomie et esprit d'initiative ;- Capacité d'adaptation et flexibilité, notamment sur les horaires d'accueil.