Directeur de Clientèle Agence de Communication (H/F)

Description du poste :Votre rôleVous prenez la responsabilité d'une agence et donnez à l'équipe un cap clair : développer les affaires, tenir les engagements clients et assurer un fonctionnement efficace au quotidien. En lien avec la direction, vous traduisez les priorités de l'entreprise en actions concrètes et suivez leurs résultats.Développer l'activité et la relation clientVous construisez votre plan d'action commercial, identifiez les opportunités et accompagnez les négociations importantes. Présent auprès des clients et des prospects, vous veillez à la pertinence des propositions et à la qualité du suivi. Vous suivez les indicateurs d'activité et de rentabilité et engagez les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.Faire progresser l'équipeVous organisez le travail, fixez les priorités et accompagnez vos collaborateurs dans leurs missions. Vous favorisez la coopération, le partage des compétences et la responsabilisation de chacun. Votre présence sur le terrain vous permet d'anticiper les difficultés et d'apporter un appui concret à l'équipe.Assurer la continuité du serviceVous coordonnez les moyens nécessaires au traitement des affaires, de la préparation des dossiers jusqu'à la réalisation des prestations. Vous arbitrez les priorités, suivez les délais et veillez à la disponibilité des ressources. Vous assurez la bonne coordination avec les fournisseurs et partenaires, ainsi que le respect des exigences de qualité et de sécurité.Description du profil :Votre parcoursIssu d'une formation supérieure technique ou commerciale, vous avez exercé des responsabilités de management et de développement d'activité dans un environnement B to B à composante technique. Votre expérience peut avoir été acquise à la tête d'une agence, d'un centre de profit ou d'une équipe associant commerce et opérations.Vous savez passer de l'analyse des résultats à l'action sur le terrain. Votre capacité à décider, votre sens de l'organisation et votre aisance dans les échanges vous permettent de mobiliser une équipe et de construire des relations clients durables.Votre candidatureAdressez votre CV à***sous la référence ACS-IDF-CA. Accompagnement Conseil et Stratégie vous accompagne tout au long du processus et traite votre démarche en toute confidentialité.