Responsable d'Unité de Gestion de Sinistres IARD (H/F)

Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Indemnisation, vous assurez la gestion d'un portefeuille de sinistres IARD, de l'ouverture du dossier jusqu'à son règlement.À ce titre, vous serez amené(e) à Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (Dommages aux biens, Responsabilité Civile, Auto, Multirisque Habitation, Professionnels Vérifier les garanties contractuelles, apprécier les responsabilités et analyser les circonstances du sinistre.* Instruire les dossiers en sollicitant les pièces nécessaires auprès des assurés et des différents intervenants.* Missionner les experts, réparateurs ou prestataires spécialisés et assurer le suivi de leurs interventions.* Évaluer les préjudices et déterminer les modalités d'indemnisation dans le respect des conventions et des procédures internes.* Procéder aux règlements et assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur clôture.* Accompagner les assurés tout au long de la gestion du sinistre en leur apportant des réponses claires et adaptées.* Gérer les recours et les échanges avec les compagnies adverses lorsque cela est nécessaire.* Identifier les dossiers sensibles ou complexes et les orienter vers les services spécialisés.* Participer à l'amélioration continue des processus de gestion et à la qualité de service.Description du profil :Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en assurance, droit ou gestion.Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de sinistres IARD acquise au sein d'une compagnie d'assurance, d'une mutuelle, d'un cabinet de courtage ou d'un délégataire de gestion.