Chargé/e de communication , animation du réseau (H/F)
À propos de cette offre
MISSIONS PRINCIPALESPROMOTION ET COMMUNICATION- Assurer la promotion et la communication de la Destination et des partenaires touristiques- Créer et actualiser les supports de communication papier et web : guides touristiques, fascicules de randonnées, brochure groupes, brochure hébergements, fascicules à l'usage des mairies, calendrier des évènements, campagne de promotion médias, newsletters.- Assurer une veille documentaire et la mise à jour de l'offre touristique de la destination et des environs- Mettre à jour le site internet de l'Office de tourisme (Wordpress), la base de données Tourinsoft et les réseaux sociaux.ANIMATION DU RÉSEAU DES PRESTATAIRES- Informer et conseiller les prestataires touristiques (hébergeurs et acteurs touristiques)- Rencontrer les prestataires touristiques (visites-conseils)- Accompagner les prestataires dans leur démarche (déclarations, recherches d'informations légales.)- Organiser et animer des réunions de rencontres des prestataires touristiques de la Destination Vexin en Pays de Nacre- Assurer la promotion des acteurs touristiques (informations pour les éditions, mise à jour des informations en ligne, mise en valeur dans les activités de l'OT)- Connaître et assurer une veille de la législation en vigueur (acteurs du tourisme, hébergeurs, restaurateurs, établissements de loisirs.)CONSEIL EN SÉJOUR- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'Office de Tourisme, conseiller les visiteurs et traiter les demandes d'information sur tous supports (téléphone, mail, internet, réseaux sociaux.), tant à l'accueil de l'Office de Tourisme que lors d'évènements hors les murs- Gérer l'espace d'accueil de l'Office de Tourisme (ordre, réapprovisionnement de la documentation, propreté)- Être l'interlocuteur privilégié des prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres.)- Mettre à jour la base de données départementale Tourinsoft- Assurer une veille régulière des offres proposées dans la Destination- Collecter les indicateurs d'activités de l'Office de Tourisme (statistiques)- Commercialiser les prestations touristiques liées à l'activité de l'Office de Tourisme, assurer la billetterie des visites guidées et évènements- Faire l'interface avec les prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres prestataires.)MISSIONS SECONDAIRES- Travail en équipe sur les démarches engagées par l'Office de Tourisme (classement de l'Office de Tourisme, contrat de destination touristique.)- Guide touristique - visite guidée dans Méru ou autre visite(selon développement)- Régisseur suppléant de la régie de recettes et d'avances- Labellisation de parcours de randonnées au PDIPRPROFIL RECHERCHÉ- Niveau minimum Bac +2/3 en Tourisme ou communication- Expérience significative dans un Office de Tourisme appréciée- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux, la connaissance du logiciel Tourinsoft serait un plus- Maîtrise de CANVA ou d'un autre outil de PAO- Connaissance en droit du Tourisme- Bonne expression orale et qualité rédactionnelle requises- Intérêt certain pour la culture et le tourisme en général- Maîtrise de l'anglais obligatoire- Bonne connaissance de la destination et des environs, curiosité et envie de découvrir- Excellentes qualités relationnelles, qualité d'écoute et de compréhension des besoins- Aimant le travail en équipe- Dynamique et impliqué/e- Rigueur et autonomie, capacité d'adaptation et de priorisation de ses actionsCONDITIONSCDD droit privé - 1 an évolutifSalaire brut mensuel à partir de 2070,09 € selon expérienceTickets-restaurants, CNAS, participation à la mutuelle, PrévoyancePoste à temps complet (35 h) Travail le week-end (saison haute)Permis B et voiture obligatoires
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Questions fréquentes
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