Consultant senior conduite du changement - Programme de transformation data - Freelance (H/F)
À propos de cette offre
Taux journalier (TJM): TJM HT max 499 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Contexte de la missionPour un grand groupe international de l'assurance, nous recherchons un consultant senior en conduite du changement pour accompagner un programme de transformation data à l'échelle du groupe : gouvernance des données, harmonisation des pratiques entre régions, modernisation des plateformes et décommissionnement des outils historiques.
L'IA générative fait partie intégrante de la démarche.Rattaché à la direction data du groupe, vous portez la conduite du changement sur plusieurs projets en parallèle, d'une cinquantaine à plus de 200 utilisateurs. Vous concevez la stratégie de change de chaque projet et la mettez vous-même en œuvre, au plus près des équipes métier.Vos missions * définir une stratégie de change proportionnée à chaque projet ; * analyser les impacts et cartographier les parties prenantes et les populations concernées ; * construire les plans de communication et les supports, en français et en anglais ; * animer un réseau de super-utilisateurs et de relais métier ; * organiser des événements, des ateliers et des sessions de sensibilisation ; * accompagner les utilisateurs lors des déploiements et des décommissionnements ; * produire les supports de formation, les guides utilisateurs et les FAQ ; * suivre l'adoption avec des indicateurs, et mettre en place des actions correctives.Profil recherchéIndispensable * une solide expérience de la conduite du changement à grande échelle, dont des déploiements et des décommissionnements d'outils ; * la maîtrise d'un cadre de référence (ADKAR, Prosci ou équivalent) ; * un anglais irréprochable, à l'écrit comme à l'oral, dans un environnement international.Apprécié * une expérience sur des programmes data ou d'IA générative, dans l'assurance ou les services financiers ; * la pratique des outils d'IA générative ; * un environnement Agile.
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Questions fréquentes
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