5926 - Technicien SAV (H/F)
À propos de cette offre
Au sein du logistique vous serez en charge de :Effectuer la maintenance, le contrôle, le nettoyage et la réparation des produits servant à la démonstration et prêtés aux distributeurs Effectuer la maintenance et la réparation des produits vendus en France auprès des distributeurs, Assurer la disponibilité des produits de démonstration en fonction des besoins enregistrés par le Service Clients Emballer les produits selon les procédures en vigueur et en assurer la logistique interne (manutention, stockage ou expédition) Assurer la prise en charge et la recherche des pièces détachées : recherche de pièces, de références, de tarifs, commande et relance fournisseurs si nécessaire pour assurer la disponibilité des matériels Assurer que les délais d'intervention soient respectés (désinfection, contrôle, nettoyage, préparation, réparation)Respecter les processus en place (Notions de Qualité)Effectuer les devis de réparations de produits vendu et en assurer le suiviSuivre toutes les formations techniques sur les produitsAccomplir les formalités administratives et en particulier interagir avec l'ERP de l'entreprise.Rendre compte à son supérieur hiérarchiquePoste en horaire de journée du lundi au vendredi Profil recherché :CAP, BAC PRO, BTS Mécanique/CyclesCACES R489 cat 2 (idéalement)Maitrise de l'outil informatique et ERPAnglais professionnel permettant de questionner les usines (fournisseurs-mail ou téléphone) et de lire les documents techniques Compétences attendues :RigueurEsprit d'équipe Sens de l'organisationSens du service Résolution de problèmesProactivitéResponsabilité
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
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