Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail Qualifier la demande suivant la nomenclature Traiter l'incident suivant les procédures Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur Assurer le suivi des dossiers.Description du profil :QualificationsExpérience sur les métiers du support techniqueConnaissance de l'environnement retail indispensableLocalisation: métropole Lilloise
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lille tournent souvent autour de 26 810 € (médiane sur 51 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Randstad professional et Lille.