Téléconseiller H/F

RESPONSABILITÉS : Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : - Gestion du standard téléphonique - Transmission des communications téléphoniques aux services concernés - Application des process qualité - Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventionsLe poste est à pourvoir du 22 au 31 décembre 2026 dans le cadre d'un CDD de remplacement (35,75h/semaine) du lundi au vendredi.

Jour férié non travaillé.Horaires :Lundi : 8h00-12h00 / 14h00-17h45Mardi au vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00Le poste est situé à la Seyne sur Mer (accessible en voiture).Une formation sera programmée au démarrage, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages : - 12,31 € brut/heure - Prime d'assiduité proratisée au temps de travail - Carte titre restaurant de 7 €/jourProcessus de recrutement : - Pré-entretien téléphonique - Entretien visio avec une chargée de recrutementPROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.