Responsable d'exploitation (H/F)

Description de l'entrepriseEntreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être). Chaque année, nos 2200 collaborateurs mettent le paquet pour assurer la livraison de plus de 200 millions de colis !Respectueux de la planète, nous développons quotidiennement des solutions innovantes centrées sur la qualité de l'expérience client.Au sein d'un collectif porté par l'humain, nos collaborateurs évoluent dans un environnement challengeant où ils cultivent leur esprit entrepreneurial et leurs capacités d'apprentissage.Chez Mondial Relay by InPost, chaque personne compte.

Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres :-)Choisissez un job qui cartonne !Description du posteChez nous, c'est le collectif avant tout !Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.Dans le cadre d'une ouverture de satellite, vous serez rattaché(e) au responsable du site logistique, vous pilotez une équipe dynamique dans une logique de performance.Concrètement, c'est quoi le job ?L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques :Assurer la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chefs de quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivitéÊtre garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité (fournitures, maintenance préventive, engins de manutention.)Valider et optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définisMettre en place le suivi des nouveaux clients et prendre en charge le traitement des litiges de l'agenceParticiper aux appels d'offre et à la sélection des prestataires avec le responsable du site logistique et être en charge du premier contrôle de la facturationÊtre l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien et veiller au respect des consignes relatives à l'accueil et au départ des transporteurs/prestataires/sous-traitantsGarantir le respect des modalités contractuelles et procédures de l'entreprise, auprès des sous-traitantsRéaliser les reportings d'exploitation, les analyser dans une démarche d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de performanceLe management de votre équipe :Manager une équipe de chefs de quai en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétencesImpliquer et fédérer votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers de la communication et de l'animation des indicateurs de performanceParticiper activement au process de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateursÊtre garant du respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de préventionÊtre responsable des conditions de travail au sein du site logistique et de la qualité du climat socialQualificationsPlus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.Être manager chez Mondial Relay, c'est porter, coordonner et animer un collectif de collaborateurs, mais aussi de prestataires.Dans votre boîte à outils, nous retrouvons le sens de l'organisation, l'esprit d'initiatives et de la réactivité à toute épreuve.Reconnu(e) pour votre force de négociation, et animé(e) par l'amélioration continue dans la gestion opérationnelle et la satisfaction client, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez un sens approfondi de l'analyse, tout en faisant preuve d'initiatives.Votre goût pour le challenge ainsi que vos qualités de manager en termes de communication et de proximité avec les équipes, sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.Prêt(e) à booster votre carrière ?

On vous attend !Informations supplémentairesPoste à pourvoir en CDI, à temps complet, statut cadre.Rémunération comprise entre 35K et 38K annuels bruts selon profil.S123Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilitédes opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours Rejoindre Mondial Relay by InPost, c'est intégrer une équipe qui agit, s'engage et ose.

Nos 5 valeurs traduisent concrètement notre façon de travailler, de décider et d'avancer ensemble :CHAMPION THE CUSTOMER - Start with the customerOWN IT - This is your company - act like itDARE TO DISRUPT - Create, test, growMAKE IT HAPPEN - Adapt, learn, move onWIN TOGETHER - Our teams win, togetherNotre processus de recrutement :Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutementSi positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) managerPossibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fon...