Chauffeur-Livreur / Préparateur de Commandes (H/F)

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Les Menus Services est une société spécialisée dans le portage de repas à domicile auprès des personnes âgées et des personnes en situation de fragilité. Notre mission va au-delà de la simple livraison de repas : nous contribuons chaque jour au maintien du lien social et au bien-être de nos bénéficiaires. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chauffeur-Livreur / Préparateur de Commandes (H/F) pour rejoindre notre agence de Metz.

DESCRIPTION DU POSTE Une partie du poste consiste à intervenir à domicile pour assurer la livraison de repas tout en participant au suivi administratif et à la bonne organisation des tournées. VOS MISSIONS - Contrôler et s'assurer de la bonne réception des denrées livrées par les fournisseurs (quantité et qualité). - Préparer les commandes en chambre froide dès le début de la journée. - Charger le véhicule et organiser votre tournée. - Planifier les livraisons à l'aide des outils mis à disposition (GPS, tablette, logiciel de tournée). - Conduire et manœuvrer un véhicule utilitaire léger en toute sécurité et de manière responsable. - Livrer les repas au domicile des bénéficiaires avec professionnalisme, écoute, patience et bienveillance. - Développer une relation de confiance avec les bénéficiaires et leurs proches. - Participer activement au maintien du lien social auprès des personnes âgées. - Respecter les délais de livraison tout en gérant les priorités et les imprévus. - Veiller au respect des règles d'hygiène alimentaire, de sécurité routière et des procédures internes. - Assurer le rôle d'intermédiaire entre l'agence et les bénéficiaires : remise des factures, distribution des menus et confirmations de commandes, transmission d'informations, réalisation des encaissements lorsque nécessaire. - Remonter toute information utile au responsable d'agence ou à la chargée de clientèle. - Assurer l'entretien courant et le nettoyage du véhicule. - Participer au maintien de la propreté de la chambre froide et des locaux.

PROFIL RECHERCHÉ Compétences requises - Être titulaire du permis B depuis au minimum 2 ans. - Être à l'aise avec l'utilisation d'un GPS et d'une tablette numérique. - Respecter les règles de sécurité routière et d'hygiène alimentaire. Savoir-être - Ponctualité et fiabilité. - Sens du service et de la relation client. - Écoute, patience et bienveillance. - Autonomie, organisation et rigueur. - Réactivité face aux imprévus. - Polyvalence et capacité d'adaptation. - Discrétion professionnelle. - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans une structure à taille humaine.

Atouts supplémentaires - Une première expérience auprès de personnes âgées, de personnes en perte d'autonomie ou dans le secteur du portage de repas est un véritable plus. - Une formation aux premiers secours (PSC1 ou équivalent) sera appréciée. CONDITIONS DU POSTE - Contrat : CDI - Temps de travail : 24 heures hebdomadaires évolutif - Rémunération : SMIC en vigueur - Prise de poste : dès que possible - Secteur d'intervention : Metz et agglomération Horaires habituels / Organisation du travail Les livraisons ont lieu les jours suivant, - Lundi : 06h30 à 12h30- Mardi : 06h30 à 12h30- Mercredi : 06h00 à 12h30 - Jeudi : 06h00 à 12h30- Vendredi : 06h30 à 12h30 et 13h00 à 17h00En fonction du besoin, vous pouvez être amener a travailler sur ces différentes tranches horaires.

Selon la tournée attitré les horaires sont généralement repartie comme suite: - lundi, mercredi et vendredi matin - mardi, jeudi et Vendredi après midi. - Poste soumis à un dispositif de modulation du temps de travail sur une période de 2 mois.