Responsable de Service Qualité Produit (H/F)

Description du poste :Vos Missions :Clients Gère le traitement et le suivi des réclamations clients, des réponses et des délais de réponseProduits Gère le traitement et le suivi des non-conformités internes ainsi que les travaux de reprise nécessaires avec l'aide du contrôleur qualité et de l'opérateur Zone- Effectue un point quotidien avec les contrôleurs qualité- Décide en cas d'urgence des mesures à prendre notamment de faire arrêter la production en cas denon-conformitéAudits Participe aux auditsGénéral Pilote et suit la mise en oeuvre des QRQC, des plans d'actions, des actions correctives, préventives- Back up du responsable QHE sur la qualité système, environnement et hygiène- Transmet à son supérieur ou à toute personne concernée les informations définies et pertinentes- Fait appliquer les procédures et instructions qualités liées aux produitsDescription du profil Maîtrise de l'anglais (écrit, oral)- Connaissances outils de résolution de problème- Connaissances Pack Office- Connaissance normes BRC et ISO14001 est un plus.

ISO9001 obligatoire- Rigoureux, StructuréFormation/ expérience : Bac + 5 (Spécialité Qualité) et expérience d'au moins 10 ans en industrie.Horaires : en journéeSalaire : à négocier selon expérience + 13ème mois + primes présentéisme et qualité/sécurité + prime participation/ intéressement (entre 1,5 mois et 2,5 mois de salaires)