CHARGEE DE PRODUCTION / RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

Société du Groupe FAURE TRANSPORT recherche pour notre AGENCE DE VOYAGES un-e Responsable d'Agence de Voyages à ALBERTVILLE.
Nous sommes multi spécialistes du voyage loisirs grâce à nos marque HAVAS VOYAGES et FAURE TOURISME.
Nous recherchons un collaborateur polyvalent H/F pour rejoindre notre agence d'Albertville dans les locaux de FAURE SAVOIE.

Votre rôle combine 3 dimensions essentielles :
- Production de voyages AUTOCARS (journées et séjours)
- Vente et conseil en agence
- Tâches comptables courantes liées à l'activité de l'agence

Ce poste s'adresse à une personne organisée, autonome et motivée par la diversité des missions.
Vos missions :
Production - Voyages Autocars :
- Concevoir des programmes journée, séjours ou circuits en Autocar
- Rechercher , sélectionner et négocier les prestations : transports, restaurants, visites, hébergements
- Monter les dossiers, établir les devis, suivre les confirmations et les "allotements"
- Assurer la coordination logistique et la qualité des prestations.

Vente et Conseil :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients, sur leurs projets de voyage personnalisés.
- Mettre à profit votre connaissance des destinations et des différentes formules pour orienter et conseiller avec précision.
- Assurer la construction, la réservation et le suivi complet des dossiers, de l'accueil au retour, en veillant à la satisfaction client.
- Participer activement à la dynamique commerciale de l'agence

Comptabilité - Gestion courante :
- Participer au suivi administratif de l'agence
- Saisir et contrôler les factures fournisseurs
- Suivre les encaissements et les règlements des clients
- Effectuer des rapprochements comptables et vérifier la cohérence des dossiers
- Participer au suivi administratif de l'agence

Profil recherché
- Expérience en production Autocar ou montagne de voyages appréciée
- Aisance relationnelle, sens du service et goût du contact client
- Organisation, rigueur, autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer plusieurs dossiers
- Titulaire d'un BTS Tourisme

Travail du lundi au vendredi
Environnement de travail convivial, missions variées et enrichissantes