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Attaché commercial / Attachée commerciale en biens de consommatio (H/F)

Salaire non précisé
Temps pleinExpérience non préciséeFrance
PROMANFrance

À propos de cette offre

Le poste :
PROMAN BEYNOST recherche pour son client C HARGE D'AFFAIRE H/F VOS MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphone, mails, courriels, réseaux sociaux)
- Traiter directement les demandes simples (informations, réorientation hors Enedis, etc.) ; pour les demandes nécessitant une prise en charge, expliciter le parcours client, assurer le traitement ou orienter vers l'interlocuteur compétent
- Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
- Vérifier la situation client (compte client, type de compteur, coordonnées.) et procéder aux complétudes nécessaires (coordonnées, paiements impayés, prélèvements factures, dématérialisation.)
- Traiter les tâches affectées : recevabilité de la demande, éventuel contact client, relance service interne, rejets-anomalies simples des différents SI
- Générer des appels sortants pour répondre à des demandes clients


Profil recherché :
Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 (1h00 de pause méridienne)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Repère marché

23 660 €

Basé sur 22 186 offres avec salaire pour ce pays

Analyse salariale complète

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Questions fréquentes

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Ces offres sont-elles à jour ?

Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.

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