Technicien Hotline - Bilingue Allemand (H/F)
À propos de cette offre
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENTPERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dansvotre carrière. ZOOM SUR LES MISSIONS !Au sein du service support, vous serez chargé de fournir uneassistance téléphonique aux clients, sur une plage horaire allant de9h à 20h, du lundi au samedi, et occasionnellement le dimanche.
Vousaurez pour missions : * Assurer une réponse téléphonique rapide et efficace, enapportant des conseils adaptés?; * Documenter chaque appel dans la base de connaissances (tickets) ettransmettre les informations importantes au responsable de service?; * Prendre en charge l'ensemble des appels entrants del'entreprise?; * Enregistrer systématiquement les échanges dans l'outil interne, * Mettre à jour et maintenir les manuels utilisateurs desdifférentes applications,
Repère marché
Explorer les offres liées
Offres similaires
Bioinformaticien / Bioinformaticienne en études, recherche et dév (H/F)
Infirmier / Infirmière en soins généraux (IDE) (H/F)
*CONDUCTEUR DE LIGNE (H/F)
Juriste en droit rural H/F
Employé / Employée de ménage
Vendeur(se) bijouterie, Maroquinerie (H/F)
Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à France tournent souvent autour de 23 660 € (médiane sur 22 093 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et France.