E.Leclerc - Hôte de vente et caisse - Le Manège à Bijoux - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Sous la responsabilité de la responsable de rayon, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de notre espace bijouterie. Vos missions principales s'articulent autour du conseil, de l'encaissement et du suivi client :

* ACCUEIL ET CONSEIL : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur nos collections de bijoux et montres.
* GARANTIES ET AUTHENTICITÉ : Finaliser les ventes en remettant les certificats d'authenticité et en expliquant clairement les garanties associées aux pièces achetées.
* ENCAISSEMENT : Procéder aux opérations d'encaissement avec rigueur et fiabilité, dans le respect des procédures du magasin.
* SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) : Prendre en charge les retours clients, appliquer les garanties légales et commerciales, et assurer le suivi des réparations et commandes spéciales avec les ateliers.
* MISE EN VALEUR : Assurer la présentation soignée des vitrines, le nettoyage des présentoirs et l'étiquetage des produits.
* GESTION QUOTIDIENNE : Participer à la réception des commandes, à la gestion des stocks et aux inventaires.

* BACKUP CAISSE: En cas d'absence ou de forte affluence, vous pourrez être amené(e) à ponctuellement à travailler en ligne de caisse (formation prévue au poste)


PROFIL RECHERCHÉ

Plus qu'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité dotée d'un fort sens du commerce, du service et de la rigueur !

* Une première expérience en vente (en bijouterie) , en conseil ou en tenue de caisse serait un plus.
* Votre connaissance ou une forte affinité pour l'univers de la bijouterie sera un réel atout.
* Vous êtes capable d'assimiler les informations techniques (matières, poinçons, conditions de garantie) pour conseiller et rassurer la clientèle avec professionnalisme.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente présentation, votre sourire et votre aisance relationnelle.
* Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'honnêteté et de concentration (manipulation de produits de valeur et gestion de caisse).
* Vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de dynamisme face aux pics d'affluence (fêtes de fin d'année, Saint-Valentin, fête des mères).

CONDITIONS :

* PRIMES : 13ème mois, prime de participation et d'intéressement
* AVANTAGES : Mutuelle d'entreprise, avantages CSE.
* FORMATION : Un accompagnement et une formation sur nos produits, la gestion des garanties et nos outils de caisse vous seront dispensés dès votre arrivée.

* Possibilité de travailler certains jours fériés et dimanche lors des fêtes de fin d'année