Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Compétences et aptitudes requises :
Être capable de :
Favoriser une communication positive et enthousiaste de la destination « Saint-Lary »
Accueillir, informer, conseiller et traiter les demandes des clientèles quel que soit le mode de contact
Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande
Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition
Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale
Développer la consommation touristique sur le territoire
Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (courrier postal, emails, CRM)
Gérer le hall d'accueil et de la bonne tenue de l'espace
Mettre à jour tous les supports d'information (papier et numérique, Drive, SIT, Ecrans TITAN)
Vendre les produits de la boutique et effectuer les opérations de la caisse
Veiller au respect de la démarche qualité dans le processus d'accueil de l'Office de Tourisme
Participer à la promotion de la destination Saint-Lary

Environnement de travail : Office de Tourisme de Saint-Lary Soulan et BIT Pla d'Adet
Spécificités du poste : au contact des clients, travail en équipe de 5 à 6 collaborateurs-trices.
Missions du poste : accueil et renseignement du public, vente, encaissement et tenue de caisse, mise à jour de l'information

Prise de poste 14 septembre (cdd de remplacement)