Assistant ADV H/F (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) ADV (H/F)

Pour entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication, la mise sur le marché de prothèses orthopédiques
Secteur HERICOURT (70)

Pour renforcé les besoins de l'équipe ADV

Compétences :

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)
Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures
Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes)
Assurer la relation client
Assurer le suivi du fichier clients
Exploiter les outils informatiques et numériques
Missions principales :

Gestion du standard, de la facturation, des réclamations et des commandes
Dépôt des factures sur la plateforme numérique
Etablir les contrats de dépôts valorisés avec les clients/ agents/distributeurs en collaboration avec le service qualité et assurer leur suivi
Gestion des litiges transports
Suivi des plannings et des dossiers de prêt
Gestion et suivi des transports, et suivi des retours
Gestion des appels d'offre



Horaires 8h30-12h / 13h30-18h du lundi au vendredi

soit 39 h hebdomadaire

Poste à pourvoir en intérim en vue d'une embauche en CDI

Titulaire d'un BAC +2
Expérience exigée sur un poste similaire

Dynamique, autonome, polyvalent, rigoureux, et gout pour le travail en équipe.

Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise lors des échanges téléphoniques.