TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H/F)
À propos de cette offre
CONNECTT recherche pour l'un de ses clients basé à Asnières s/Seine un/e technicien/ne support de proximité
Tâches:
-L'accueil et la prise en charge des dossiers tous les jours ouvrés.
-Le support répond aux demandes d'assistance, de résolution des incidents, déploiement d'installation de logiciels ou aux demandes de service.
-Le traitement de la sollicitation peut être effectué par téléphone, par une prise en main à distance et sur site.
-Les sollicitations non résolues sont escaladées vers les groupes de compétences de la chaîne de soutien.
-L'assistance aux utilisateurs sur les domaines fonctionnels suivant les centres de compétences disponibles et la difficulté identifiée.
-Le suivi des dossiers : suivi et relance de l'ensemble des dossiers jusqu'à complète satisfaction, traduite par la clôture du dossier correspondant.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Nanterre tournent souvent autour de 34 976 € (médiane sur 11 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Connectt Travail Temporaire et Nanterre.