Médiateur de l'apprentissage (H/F)

Le CFA de l'académie de Toulouse est un organisme de formation de l'Éducation nationale qui s'adresse aux jeunes de 15 à 29 ans. Notre CFAA est un CFA hors les murs qui s'appuie sur le réseau des lycées et lycées professionnels du secteur public de la région Occitanie Ouest.

Cibler et orienter l'intervention opportune auprès de l'apprenti
Intervenir dès les premiers signes d'alerte jusqu'à ce qu'une solution à la problématique du jeune soit trouvée
Accompagner le jeune tout au long de son parcours
Créer un espace d'écoute et jouer le rôle d'interface entre des personnes en conflit
Assurer une présence active de proximité

Être en mesure de rappeler le cadre de la formation en alternance, ses objectifs, la réalité du métier et d'interférer auprès de l'entreprise d'accueil du jeune dans le respect des différentes parties

Accomplir la mission d'accompagnement de l'apprenti jusqu'à son aboutissement
Communiquer et sensibiliser sur le dispositif (équipes pédagogiques, formateurs référents et différentes classes d'apprenti)
Assurer l'accueil d'un jeune et identifier les causes de la problématique (absences répétées, risque de décrochage, comportements inadaptés, difficultés d'apprentissage, conflit avec l'entreprise, recherche entreprise.) et clarifier ses objectifs
Établir ou rétablir le dialogue et créer un processus de communication entre les personnes
Aider à la résolution des conflits en prenant en compte les parties (entreprise, centre de formation, environnement familial)
Accompagner les jeunes à la reconstruction de l'estime de soi,
Concevoir et mettre en œuvre des actions de sensibilisation et de prévention sur des thématiques de société en lien avec la jeunesse, en partenariat si besoin est, avec le formateur référent
Rendre compte de l'activité, par écrit, des résultats de ces interventions,
Élaborer différents supports de communication
Assurer les tâches administratives liées à l'activité de médiation,
Être en lien avec les différents partenaires sociaux (santé, logement...)

Travailler sur les plans d'actions, le transfert de pratiques

Assurer un renfort sur les missions du référent handicap du CFAA
Contribuer à l'insertion des apprentis en situation de handicap
Participer à l'accueil des candidats
Veiller à sécuriser le parcours de formation des apprentis en situation de handicap
Assurer un suivi individuel et un accompagnement personnalisé des apprentis en situation de handicap
Assurer l'orientation, l'insertion professionnelle et l'accompagnement sur le lieu d'emploi des apprentis en situation de handicap
Assurer la coordination avec l'environnement des personnes en situation de handicap
Favoriser le dialogue avec les formateurs et maitres d'apprentissage
Informer et sensibiliser les équipes pédagogiques de la direction
Informer et sensibiliser les employeurs sur les mesures relatives à l'apprentissage
Travailler en collaboration avec l'ensemble des acteurs de l'EPLE (personnels de direction, d'encadrement, de vie scolaire, médico-sociaux)

Qualité
Respecter la démarche qualité et les processus liées à l'activité du GIP FCIP
Rédiger les différentes procédures et instructions


Profil et exigences requises :
Catégorie A
Diplôme minimum requis : Licence
Bonne connaissance de la réglementation relative aux contrats d'apprentissage
Bonne maîtrise de soi dans les situations conflictuelles
Capacité à mettre en place des entretiens entre les différentes parties
Devoir de neutralité

Conditions et lieu de travail :
Quotité : 100 %
Horaire : 1607 heures annualisées
CDD en remplacement maladie sur le périmètre Tarn Sud
Secteur : Castres et Mazamet