CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE TÉLÉPHONIQUE (H/F)
À propos de cette offre
Notre agence SUPPLAY CHATEAU-THIERRY recrute pour notre client un chargé de clientèle (H/F) pour son centre d'appel basé à Château-Thierry.
Vos missions :
- Gérer les appels entrants
- Informer, conseiller et orienter les clients par téléphone
- Assurer le suivi des demandes clients
- Mettre à jour les informations dans les outils internes
- Garantir une relation client de qualité et professionnelle
Une formation interne de 4 à 6 semaines, dispensée du lundi au vendredi de 9h à 17h, vous permettra de maîtriser les outils et les process avant d'intégrer le service sur des horaires fixes, avec un samedi sur deux travaillé et un jour de repos fixe dans la semaine.
Profil recherché:
- Aisance orale et excellent relationnel téléphonique
- Sens de l'écoute, dynamisme et réactivité
- À l'aise avec les outils informatiques
- Vous avez un excellent sens du service et de la satisfaction client.
- Sérieux(se), ponctuel(le) et motivé(e)
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Laon tournent souvent autour de 29 725 € (médiane sur 8 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SUPPLAY CHATEAU THIERRY et Laon.