Alternance Account Manager - Paris (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste dans toutes activités de place de marché, un(e) Account Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

LES MISSIONS
Suivi de la performance du portefeuille
Suivre les indicateurs clés de ton portefeuille de marchands (chiffre d'affaires, conversion, pricing, disponibilité)
Analyser les performances et contribuer à l'identification de pistes d'amélioration
Participer à la mise en ?uvre des plans d'action définis
Développement commercial des marchands
Accompagner les marchands dans l'optimisation de leur offre (pricing, assortiment, logistique)
Participer à la négociation d'offres promotionnelles et à la mobilisation des marchands autour des temps forts (Black Friday, soldes?)
Identifier des opportunités de croissance et les remonter avec des propositions concrètes
Qualité catalogue & excellence marketplace
Veiller à la qualité des fiches produits : titres, descriptions, attributs, catégorisation
Suivre la complétude et la mise à jour des catalogues marchands
Identifier les anomalies (offres manquantes, erreurs de contenu, problèmes d'affichage) et contribuer à leur correction
Sensibiliser les marchands aux bonnes pratiques catalogue et à leur impact sur la conversion
Animation de la relation marchands
Être un interlocuteur de confiance pour tes marchands au quotidien (email, téléphone)
Initier des échanges réguliers avec les marchands (business reviews, suivi de performance, plans d'action)
Contribuer à l'anticipation des risques et à la résolution rapide des problématiques opérationnelles


PROFIL RECHERCHE
Solide appétence commerciale : tu sais convaincre, négocier et défendre une proposition de valeur
À l'aise avec l'analyse de données et maîtrise d'Excel, tu t'appuies sur les chiffres pour argumenter
Curieux(se) des dynamiques e-commerce et marketplaceAnglais courantTu n'as pas peur de décrocher le téléphone et de pousser un marchand à faire mieuxPersévérant(e), orienté(e) résultats, à l'aise dans la négociationFort sens du relationnel : tu sais être exigeant(e) tout en restant partenairePoste basé à Paris (75017) à pourvoir SeptembreVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise