Agent clientèle eau potable H/F

Qui sommes-nous ?
Saur, acteur majeur de l'eau en France, accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource.
Présent sur l'ensemble du territoire, le Groupe s'appuie sur des équipes de proximité pour garantir un service essentiel au quotidien, avec une ambition forte : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs pilotée et animée par Ralph, Responsable de Territoire. En qualité d'Agent Clientèle et Réseaux, Vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable :

Assurer la prise de rendez-vous avec les abonnés
Effectuer le renouvellement des compteurs d'eau ainsi que la réparation de fuites avant compteur et sur réseaux
Suivre les équipes travaux (apporter des pièces, faire des arrêts d'eau, suivi des dossiers)
Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés
Réaliser la purge des réseaux
Réaliser la pose de compteurs neufs dans les regards existants
Contrôler la pression des réseaux
Réaliser la relève des compteurs d'eau
Représenter l'entreprise auprès des abonnés et assurer une relation client de qualité

Et aussi :
Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil de GMAO.
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité.
Participer à l'astreinte (après période de formation) selon le roulement en place.
VOTRE PROFIL
Diplôme/Formation : CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie ou expérience équivalente.
Vous : Vous avez une appétence et des compétences en travaux manuels et appréciez le travail en extérieur.
Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre réactivité.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Permis B obligatoire.
Véhicule de service.
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.
Votre rémunération fixe se composera :
- d'un salaire de base compris entre 25.3 et 27.3 K euros brut selon votre profil, versé sur 13,3 mois
- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau
Pourra s'y ajouter une rémunération variable :
- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)
- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise
Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :
- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)
- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).
Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an.
Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).
Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.
Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au coeur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.