Conseiller Technique / commercial F/H

Notre client, acteur reconnu dans la fabrication d'outils de précision destinés à l'usinage des métaux et présent à l'international, recherche son futur Conseiller Technique F/H en CDI. Vous souhaitez mettre à profit votre expertise technique tout en évoluant vers un poste davantage orienté relation client. Cette opportunité est faite pour vous !

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales. Votre rôle sera d'apporter des solutions techniques adaptées aux besoins de chaque client et de garantir leur satisfaction.

Vos principales missions seront :
-Étudier et suivre les offres techniques ;
-Conseiller les clients par téléphone et répondre à leurs demandes techniques ;
-Proposer des solutions sur mesure répondant à leurs contraintes;
-Accompagner et conseiller les équipes commerciales sur les produits et les solutions techniques ;
-Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la mise en production ;
-Saisir les commandes ;
-Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en environnement industriel, idéalement dans les secteurs de l'industrie, de l'automobile ou de la pharmaceutique.

Une expérience en atelier, notamment en tant que tourneur ou fraiseur, est fortement appréciée. Vous souhaitez aujourd'hui évoluer vers un poste sédentaire, orienté conseil et accompagnement technique.

Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre excellent relationnel et votre sens du service client ;
Votre rigueur, votre réactivité et votre capacité d'analyse ;
Votre esprit d'équipe et votre volonté de favoriser l'entraide ;
Votre capacité à proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients ;
Votre aisance au téléphone ;
Votre aisance avec les outils informatiques.

Compétences attendues
Bonne maîtrise du Pack Office ;
La connaissance de SAP est un véritable atout ;
Bon niveau d'anglais, permettant d'échanger dans un contexte professionnel.