Conseiller social RU - CDD (H/F)

L'agence Porte des Alpes recherche une(e) conseiller(ère) social(e) RU (H/F) à temps plein en CDD pour une mission de 6 mois dans le cadre du NPNRU (Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain) de Bron Parilly.

Vos missions principales consistent à :


- Travailler dans la transversalité avec les différents métiers en agence et les services d'appuis.

- Constitution et instruction d'un dossier client locataire pour présentation en commission d'attribution.

- Développer le partenariat pour mobiliser les dispositifs médico-sociaux et répondre aux situations particulières des locataires

- Participer aux projets de résidence, projets de renouvellement urbain

- Participer à la mise en œuvre de plans d'actions de régulation sociale

- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences

- S'inscrire dans la représentativité de l'entreprise lors d'instance partenariale.


Spécificités du poste :


- Procéder à la visite de logement en lien avec le client locataire, démarche commerciale

- Accompagnement au changement,

- Capacité de restitution orale et de formalisation



Connaissances nécessaires :



- Connaissance réglementaire des dispositifs sociaux

- Savoir accompagner le client, adopter une relation d'aide et de soutien

- Intégrer dans son activité la relation client

- Etre force de proposition, savoir convaincre et négocier

- Connaitre l'environnement du territoire métropolitain.