VISIO CONSEILLER(E) EN LANGUE DES SIGNES FRANCAISE (H/F)
À propos de cette offre
En tant que visio conseiller(e)s, vous avez la charge de la gestion des appels des clients sourds et malentendants de nos partenaires via différents canaux : webcam, tchat, email, sms.
Vous appuyant sur les process et outils de la marque partenaire, vous assurez un accompagnement complet en informant, conseillant et orientant les clients, tout en respectant les procédures internes et les standards de qualité. Vous participez à la satisfaction client tout en garantissant un service inclusif et accessible.
Des tâches de gestion de back office inhérentes à l'activité et au suivi des demandes clients vous seront également attribuées.
Le/la visio conseiller(e) LSF est garant(e) de l'image Sourdline et de ses partenaires et, à ce titre, il/elle veille au bon déroulement de l'activité dont il/elle a la charge et la gestion quotidienne, par ses compétences, son attitude et son professionnalisme.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Châlons-en-Champagne tournent souvent autour de 30 850 € (médiane sur 6 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SOURDLINE DEVELOPPEMENT et Châlons-en-Champagne.