Responsable Commercial Usine (F/H)

Dans le cadre du Forum des métiers AD2S du 24 septembre 2026 à Mérignac

Acteur stratégique au cœur de la relation client et de la performance du site industriel, vous êtes le partenaire commercial des Directeurs de site. En tant que Responsable Commercial Usine (RCU), vous développez, animez et pérennisez les relations avec les clients, tout en assurant la coordination entre les enjeux clients et les capacités industrielles. Vous contribuez également à promouvoir l'image et la notoriété du groupe auprès de vos interlocuteurs.



Vos missions:

Gestion stratégique des comptes Client

Être l'interlocuteur commercial privilégié des clients de vos usines, garantissant une relation de confiance à long terme.
Collaborer à l'établissement des plans de compte en lien avec les objectifs commerciaux et industriels.
Anticiper les besoins clients et proposer des solutions adaptées en coordination avec les équipes internes.
Mener les négociations complexes (techniques, économiques) dans une logique gagnant-gagnant.
Assurer un rôle de veille stratégique sur les comptes : suivi de marché, concurrence, évolutions des besoins clients.
Contribuer à la construction d'offres à valeur ajoutée, en lien avec l'innovation, la performance industrielle et la compétitivité.


Développement et pilotage commercial du portefeuille

Développer un portefeuille de clients existants en cohérence avec le budget et les capacités industrielles du site.
Identifier de nouvelles opportunités de croissance en tenant compte des capacités industrielles à court et moyens terme et de la stratégie commerciale du Groupe.
Analyser la performance économique des comptes (CA, marges, mix produit) et garantir leur rentabilité.
Soutenir la démarche de contractualisation en assurant a minima la réalisation des grilles de prix avec l'ensemble des services de l'entreprise.
Suivre l'exécution des contrats et veiller à la satisfaction client.
Contribuer au déploiement opérationnel de la stratégie commerciale de la Business Unit.


Coordination interne & reporting

Faire le lien entre les sites et la Direction commerciale sur tous les sujets clients et offres.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes devis/méthodes, qualité, supply chain, ADV, finance, etc.
Piloter les validations techniques (temps, gammes chiffrées, capacités) en collaboration avec les équipes chiffrage/production.
Organiser et animer les revues commerciales hebdomadaires du site (offres, priorités, rentabilité).
Suivre les indicateurs clés via les outils de reporting.
Participer aux revues clients, aux audits et aux jalons projet pour garantir une relation fluide et transparente.



Profil recherché



Issu(e) d'une formation supérieure technique ou commerciale, vous avez une expérience réussie en tant que Responsable commercial dans un environnement industriel complexe (idéalement aéronautique, défense, ou mécanique de précision).

Vous êtes à l'aise avec les environnements complexes mêlant enjeux clients, capacités industrielles et contraintes économiques.



Compétences clés

Excellente maîtrise de la gestion de la relation client et de la négociation commerciale.
Capacité à comprendre les environnements industriels, les processus de fabrication et les contraintes capacitaires.
À l'aise avec les outils CRM, ERP, les outils de reporting et de gestion budgétaire.
Forte orientation client, résultats et rentabilité.


Savoir-être

Leadership transversal, rigueur et capacité d'analyse et gestion des priorités.
Excellente communication orale et écrite.
Force de proposition
Sens de la diplomatie, écoute active, orientation solution.
Esprit d'équipe, capacité à fédérer des acteurs variés autour d'un objectif commun.

Inscription obligatoire sur Mes Evènements Emploi et demande de badge d'entrée impérative dans un second temps.