MEDIATEUR/MEDIATRICE SOCIAL(E) QPV (H/F)

L'Association POPS recrute des médiateurs sociaux (H/F) dans le cadre d'un dispositif de médiation sociale sur les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV) à Marseille inscrit dans le référentiel AFNOR NF X60-600.

Vos missions
Sur le terrain, vous intervenez directement auprès des habitants pour :
- Aller à la rencontre des publics (travail de rue / "aller vers")
- Prévenir les conflits et apaiser les tensions du quotidien
- Favoriser le vivre-ensemble dans les espaces publics et résidentiels
- Sensibiliser aux règles de vie collective (incivilités, nuisances.)
- Orienter les habitants vers les structures et services adaptés
- Participer à la veille sociale (remontées terrain, signalements)
- Créer du lien entre habitants, bailleurs et institutions

Profil recherché
Expérience indispensable :
- Expérience en QPV ou en médiation sociale de terrain EXIGÉE
- Expérience du travail en espace public fortement appréciée

Compétences :
- Aisance relationnelle
- Gestion des conflits
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe

Langues :
- Une langue étrangère est fortement appréciée (anglais ou autre)

Diplômes recherchés
Diplôme dans le secteur social / médiation (niveau 3 minimum), notamment :
- MSADS - DEES - BPJEPS - AMIS - CAP Agent de prévention et médiation - DEAES / DEAVS - Bac pro ASSP - DEME / TISF
- BTS SP3S / ESF - CIP - DEASS / DECESF / DEMF

Conditions
- Contrat : CDD évolutif
- Temps plein : 35h / semaine
- Horaires : journée (modulables) - Travail en extérieur - Travail en équipe (binôme)

Qualités attendues
- Neutralité / Respect de la confidentialité / Sens des responsabilités / Ponctualité

Candidature
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