Secrétaire Médicale (H/F)

Le Centre Hospitalier La Candélie est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie adulte et infanto-juvénile.
Il assure des missions de soins, de prévention et de réinsertion sociale pour les patients souffrant de troubles psychiques, en lien étroit avec le réseau de santé et les partenaires médico-sociaux.
Établissement de référence en psychiatrie sur le département du Lot-et-Garonne, La Candélie place l'humain, la qualité des soins et la pluridisciplinarité au cœur de son action.

Le CHD la Candélie recrute un(e) Assistant(e) Médico Administratif (ve) sur Agen & Nérac.
50% CMP d'Agen et 50% CMP de Nérac

Missions du poste
- Accueillir et renseigner les patients
- Gestion des plannings
- Gestion du dossier patient
- Coopération avec l'équipe pluridisciplinaire

Activités Principales
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers
- Accueil des nouveaux patients et saisie de la fiche de première demande
- Gestion et priorisation des demandes
- Planification des rendez-vous et adaptation des plannings
- Préparation et organisation des bureaux et du matériel en lien avec les consultations médicales
- Tenue de l'échéancier des certificats de loi
- Prise de notes et rédaction des courriers et/ou certificats médicaux
- Vérification et mise à jour des informations médico-administratives concernant le patient
- Tenue et mise à jour du dossier patient
- Traiter les demandes de communication du dossier médical
- Faire le lien entre le patient et l'équipe (transmission des informations)
- Assurer le réassort des stocks (fournitures, cartons de rdv, .)
- Réception et traitement du courrier et des mails

Compétences requises
- Savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Savoir identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou certificats, relatifs à son domaine de compétence
- Savoir traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Formations requises
- Word
- Excel
- Powerpoint

Formations souhaitées
- Cortexte
- Identito-vigilance
- Sensibilisation à la maladie mentale et connaissance de l'institution
- Gestion de l'agressivité en accueil de première intention

Horaires de travail Du lundi au vendredi (9H-17H) horaires pouvant varier en fonction de l'activité