Chargé Relation Client (h/f) (H/F)

Nantes (44)
Mission : du 05/10/2026 au 31/12/2026
Horaires : 9h - 13h / 14h - 17h
Rémunération : 14,18 € brut/heure

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un(e) Chargé(e) de Relation Client, dans le cadre d'un renfort d'activité lié à une hausse des demandes clients.


Vos missions principales :. Rattaché(e) à une équipe dédiée, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients :

- Gestion et suivi de dossiers clients
- Prise en charge des appels entrants et sortants
- Traitement des demandes de raccordement
- Réalisation et envoi des études et devis
- Suivi de la facturation des dossiers
- Participation à des activités de téléopération et gestion des outils internes
Vous contribuez à la qualité de service et à la satisfaction client, dans un environnement structuré et dynamique.


Profil recherché :.
- Formation de niveau Bac +2 (commerce, gestion, relation client.)
- À l'aise avec la relation client et les outils informatiques
- Rigueur, organisation et sens du service
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Vous aimez la relation client, les environnements dynamiques et les missions polyvalentes ? Ce poste est fait pour vous !