Gestionnaire ADV H/F

Vos missions

* Rattaché au service commercial, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des commandes et participez au bon fonctionnement de l'activité commerciale :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à leur livraison.
* Gérer les échanges avec les clients par téléphone et par e-mail, répondre à leurs demandes et assurer le suivi des réclamations.
* Participer à l'administration commerciale : création et mise à jour des comptes clients, contrôle des conditions tarifaires, gestion documentaire et suivi administratif.
* Collaborer étroitement avec les différents services de l'entreprise afin de garantir la fluidité des opérations.
* Suivre les expéditions et les prestataires logistiques.
* Contribuer à l'organisation d'événements professionnels et à la mise en œuvre d'actions commerciales.
* Réaliser divers reportings, tableaux de bord et analyses d'activité.
* Participer au suivi des stocks et aux opérations d'inventaire.

Profil recherché

* Vous justifiez d'une expérience réussie en administration des ventes ou assistanat commercial.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi qu'un ERP.
* Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du service client.
* Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément.
* La maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol est appréciée.

Conditions du poste

* Contrat : CDI.
* Localisation : Apt.
* Rémunération : à définir selon profil et expérience.
* Prise de poste : dès que possible.

Les + du poste

* Prime annuelle.
* Environnement de travail convivial et collaboratif.

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