Chargé / Chargée de clientèle entreprise (H/F)

Le groupe Yes ! compte aujourd'hui 12 agences d'intérim dans le Grand Sud-Ouest et plus de 30 ans d'expérience dans le recrutement. Nous accordons une grande importance à la confiance que nous témoignent nos salariés intérimaires et nos clients. Chez Yes !, nous prenons le temps de vous connaître. Choisissez un acteur local, proche du terrain : dites Yes !

Notre client, acteur majeur du secteur aéronautique basé à Mazères, recherche un Chargé d'Affaires (H/F).

Vos missions:
Exploiter des données et prévisionnels des besoins clients, dates et quantités pour atteindre les objectifs de performance de livraison
Calculer et renseigner les indicateurs internes et clients, analyser les raisons des variations et les communiquer aux clients, préparer et participer aux revues de performance avec les clients
Traiter les anomalies, problème de livraison, litige facturation et gérer les reliquats de stock en fin de contrat
Intégrer les commandes après revue de leur conformité, assurer l'enregistrement et le suivi des commandes dans l'ERP
Participer aux réunions clients, apporter des solutions aux problématiques clients et reporter les problématiques pour la mise la jour des plans de livraisons
Assurer l'interface avec le client en devenant l'interlocuteur privilégié pour répondre aux différentes demandes (qualité, litiges et relances factures, demandes techniques)
S'assurer de la réalisation des expéditions, de la bonne gestion administratives

Profil recherché:
Idéalement titulaire d'une formation Commerciale, vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur de l'industrie.
La maitrise de l'anglais est nécessaire.
Nous recherchons avant tout un savoir-être, alors si vous savez faire preuve d'adaptabilité, de curiosité et d'exemplarité, que vous avez un bon relationnel et savez argumenter et convaincre, ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires et avantages:
Salaire selon expérience
Interim / CDD
Horaire de journée
Des jours de RTT
Une Prime équivalent 13 ème mois Une mutuelle et une surcomplémentaire prise en charge à 80%
Des Tickets restaurant
Des avantages via notre CSE...