Coordinateur/coordinatrice conciergerie (H/F)

Activité de conciergerie pour un client bailleur : coordonner la conciergerie, le suivi quotidien d'une de ses résidences, la relation avec les entreprises clientes et l'accompagnement de ses occupants.

Les missions:
-Coordonner le fonctionnement quotidien de la résidence et suivre l'occupation des logements.
-Organiser les entrées, sorties, remises de clés, badges, accès ou serrures connectées.
-Contrôler la conformité des logements avant mise à disposition.
-Veiller à l'état des parties communes.
-Planifier et coordonner les interventions des équipes d'accueil/services , nettoyage et entretien de premier niveau.
-Être l'interlocuteur opérationnel des entreprises clientes , donneurs d'ordre et occupants pour les demandes liées à l'exploitation courante.
-Traiter ou orienter les demandes relatives au logement, aux équipements, aux accès, aux services ou aux incidents.
-Suivre les tableaux de bord : occupation, disponibilité, interventions, incidents, prestations, facturation et état des parties communes.
-Préparer les éléments nécessaires au suivi administratif, au reporting et à la facturation.
-Remonter à la Direction générale les urgences opérationnelles, écarts significatifs et sujets relevant d'une décision stratégique, institutionnelle ou politique.