Agent de Service Client Logistique (H/F)

Description du poste :

Vous cherchez un CDI d'agent de quai, vous êtes au bon endroit !

PLUSIEURS POSTES A POURVOIR !

Vous travaillerez dans une équipe logistique composée de plusieurs métiers complémentaires.

Vous travaillerez sur les missions suivantes Gestion et réponse aux alertes générées pour faire débloquer/réaliser la livraison des expéditions,*Résolution des réclamations en recherchant des solutions opérationnelles avec les interlocuteurs internes,*Extraction, édition et traitement des expéditions en attente de livraison,*Prise en charge et gestion des demandes par téléphone,*Transmission de frais annexes si nécessaire,*Interface quotidienne avec les équipes production,*Communication avec les agences du réseau par différents canaux (mails / Teams / logiciels internes / téléphone)

Horaires de travail : 8h30 - 17h00

Vous êtes Bon communicant

• Autonome et organisé
• Capable de vous adapter dans différentes situations
• Rigoureux

Processus de recrutement :

1. Etude de votre CV
2. Entretien téléphonique
3. Entretien en présentiel dans les locaux
4. Signature du contrat

Avantages Primes, prime d'assiduité

• Mutuelle d'entreprise
• Carte Avantages CSE

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