Ceacom - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
À propos de cette offre
Mettre à l'aise vos interlocuteurs et éventuellement les rassurer.
Vous pourrez ensuite les renseigner et répondre à leurs demandes.
Les demandes les plus courantes sont :
Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements.
Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.
Télétravail envisageable dès deux mois d'ancienneté.
Formation initiale entre 4 et 6 semaines selon l'activité
Vous aimez aider les autres et souhaitez avoir une expérience dans la relation client. Vous êtes dynamique, organisé et aimez le challenge. Votre capacité d'écoute, votre pertinence et votre réactivité sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Rouen tournent souvent autour de 29 477 € (médiane sur 14 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Ceacom et Rouen.