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Guest Relations Manager (H/F)

Salaire non précisé

Publiée il y a 2 j

Emploi temporaireExpérience non préciséeAlbi

Non renseignéAlbi

À propos de cette offre

VOTRE MISSION :Participez à la transformation d'un hôtel 4 emblématique de la Rive Gauche vers l'excellence 5Rattaché(e) au Directeur Hébergement, vous êtes le visage de l'expérience client et un acteur clé de notre montée en gamme. Votre mission : faire de chaque séjour une expérience mémorable, tout en développant une culture de service digne des plus belles adresses parisiennes.VOS RESPONSABILITES : Garantir un niveau d'excellence de service dans l'accueil, la prise en charge et la fidélisation des clients.Accompagner la transformation de l'hôtel vers un positionnement 5 étoiles.Manager, recruter et faire grandir les équipes relation client.Être l'interlocuteur privilégié des clients, notamment sur les moments clés de leur séjour.Analyser les retours clients et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.Fédérer les équipes autour d'une culture du détail, de l'exigence et de l'innovation.

Repère marché

38 140 €

38 140 €38 140 €

Emploi temporaireAlbi

Questions fréquentes

Quel salaire puis-je attendre ?

Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Albi tournent souvent autour de 38 140 € (médiane sur 10 offres).

Comment postuler ?

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Ces offres sont-elles à jour ?

Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.

Où voir le type de contrat et le mode de travail ?

Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Albi.