Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse (H/F)

Conseiller(ère) Technique et Commercial(e) en Pièces Poids Lourds
Notre entreprise, spécialisée dans la distribution de pièces pour poids lourds, recherche un(e) Conseiller(ère) Technique et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe . Vous serez le(la) premier(ère) interlocuteur(trice) de nos clients professionnels et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction.
Missions principales :
- Accueil et conseil : Répondre aux appels des professionnels et les recevoir au comptoir avec un sens aigu du service client.
- Recherche et gestion des pièces : Utiliser notre logiciel spécialisé pour identifier les pièces nécessaires, vérifier leur disponibilité en stock et informer le client.
- Gestion des commandes : Commander les pièces manquantes et établir les bons de livraison.
- Magasinage : Assurer la réception, le stockage et la préparation des commandes. Gérer les inventaires et veiller à l'organisation et à la propreté du magasin.
- Force de vente : Assurer le suivi de la demande client de l'appel à la livraison au magasin, en veillant à une expérience client optimale.
- Formation : Bénéficier d'une formation interne sur notre logiciel

Profil recherché :
- Connaissances techniques Impératives : Bonne connaissance des pièces et du domaine des poids lourds ou véhicule auto.
- Compétences commerciales : Sens du commerce et de la relation client.
- Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les procédures de l'entreprise.
- Formation : Une formation interne sur le logiciel sera assurée par l'employeur.