Conseiller client (H/F)
À propos de cette offre
Manpower Niederbronn recherche pour son client un Conseiller Clientèle SAV (H/F).
Notre client est un acteur industriel reconnu sur son marché et recherche un collaborateur pour renforcer son service.
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez l'interlocuteur privilégié des particuliers qui contactent le service après-vente concernant des pannes, dysfonctionnements ou réclamations
Vos missions :
- Réception et gestion des appels entrants de particuliers
- Analyse, compréhension et traitement des besoins des clients
- Proposition et mise en œuvre de solutions adaptées
- Garantir la satisfaction et la qualité de la relation client
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques
- Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et d'empathie
- Vous aimez résoudre des problématiques et trouver des solutions
- Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une bonne dynamique collective
- Une expérience en relation client ou en SAV est un plus
Conditions
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Horaires : du lundi au vendredi
- Rémunération : 13 brut/heure 13e mois
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Strasbourg tournent souvent autour de 29 943 € (médiane sur 55 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour MANPOWER et Strasbourg.