Coordinateur VIP IT (H/F)
À propos de cette offre
RESPONSABILITÉS :
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
La mission proposée consiste à coordonner une équipe de 8 techniciens VIP et dont l'objectif afin d'assurer un service utilisateurs exemplaires auprès de la propulation ultra VIP.
Vos responsabilités :
- Préparation du daily meeting et dispatch des tickets
- S'assurer de la bonne formation des techniciens VIP et les accompagner.
- S'assurer que le service est au niveau de l'attendu client : un kiosque exemplaire au service des utilisateurs VIP
- Amélioration continue au quotidien
Ce que nous vous proposons :
Contrat : en CDI
Localisation : Meudon
- Pas de télétravail
PROFIL RECHERCHÉ :
- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.
- Expérience : vous justifiez de 3 ans d'expérience au sein d'un kiosque VIP et une première expérience en tant que coordinateur ou manager.
- Vous avez un niveau B2 en anglais (conversationnel)
Compétences techniques et autre :
- Bonne connaissance de Windows, O365
- Expérience avec des outils de gestion de projet et de ticketing
- Sensibilité pour le secteur de l'aéronautique/spatial et des environnements confidentiels
- Capacité à fédérer les équipes
- Forte aptitude à la gestion des priorités
- Sens du service Client & Qualité de service
- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes
- Rigueur, organisation, autonomie et capacité de synthèse
Repère marché
48% au-dessus de la médianeExplorer les offres liées
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
L’employeur indique 32 000 – 38 000 € pour ce poste chez ECONOCOM à Meudon. En comparaison, la médiane locale est d’environ 23 660 € sur 22 093 offres similaires.
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour ECONOCOM et Meudon.