Conseiller téléphonique (F/H)
À propos de cette offre
Au sein de l'équipe dédiée au marché néerlandophone, vous assurez la prise en charge complète des demandes des clients par téléphone, e-mail et tchat. Vous répondez aux interrogations concernant les commandes, la facturation ou le suivi de livraison, tout en apportant une assistance technique de premier niveau avec réactivité et empathie. Votre rôle consiste également à diagnostiquer les besoins, à traiter les éventuelles réclamations dans le respect des procédures, et à saisir les informations de chaque interaction directement dans le système CRM.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lille tournent souvent autour de 35 809 € (médiane sur 17 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Randstad et Lille.